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L’importanza della SFA per le aziende del F&B

FOODWEB - ottobre 2020

Come ottimizzare la gestione delle vendite nel F&B?

La Sales Force Automation (SFA) è ormai un aiuto imprescindibile per la forza vendita, soprattutto per le aziende di largo consumo nella gestione rapporti con Horeca, Normal trade e Gdo.

Tuttavia, per una gestione ottimale del processo di vendita, la SFA da sola non sufficiente. È fondamentale che sia integrata con l’ERP per garantire una gestione degli ordini in tempo reale, rendendo accessibili tutte le informazioni delle varie fasi di tracking dell’ordine stesso.  In particolare nel settore del largo consumo, l’integrazione tra SFA e ERP, ottimizza operazioni complesse quali la visualizzazione e l’inserimento di promozioni e sconti; l’interrogazione di prezzi e assortimenti; il calcolo delle date di consegna; la consultazione delle condizioni contrattuali; la verifica disponibilità.

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